1. Без моего ведома перевели из одного НПФ в другой как на них написать жалобу.
1.1. --- Здравствуйте, обратитесь с жалобой в прокуратуру на основании ст. 10 Закона о прокуратуре. Удачи Вам и всего хорошего. :sm_ax:
1.2. Здравствуйте! Жалоба пишется в произвольной форме, с изложением всех обстоятельств дела Образец жалобы можете найти в Интернете.
1.3. Добрый день. Все НПФ после заключения договора всегда прозванивают своих клиентов для подтверждения заключения договора. Т.е. Вы вполне могли отказаться отказаться от заключения договора. Также у Вас есть право самому перевестить в любое НПФ по Вашему желанию. Но если Вы считаете, что каким-то образом нарушены Ваши права Вы всегда можете написать жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в свободной форме.
2. У меня следующая ситуация: меня без моего ведома перевели в негосударственный пенсионный фонд "НПФ А", а через непродолжительное время этот "НПФ А" присоединислся (в порядке реорганизации в форме присоединения) к "НПФ Б" и прекратил своё самостоятельное существование, как юр. лицо. Я хочу подать исковое заявление о признании договора с "НПФ А" недействительным, какое юр. лицо следует указать в качестве ответчика: "НПФ А" или "НПФ Б"?
2.1. Здравствуйте. Ответчиком у вас будет правоприемник т.е. НПФ Б.
3. Мои накопления незаконно (без моего ведома и участия) перевели из ПФР в НПФ в результате чего ПФР была удержана часть инвестиционных накоплений. Как можно вернуть эти накопления и утерянные проценты?
3.1. Здравствуйте Михаил!
Надо подтвердить факт перевода без Вашего согласия. Заявите в пенсионный фонд на каком основании это произошло?
Причина потери части дохода: в законе о гарантировании пенсий, который был принят 28 декабря 2013 года и вступил в силу 24 декабря 2014 года. Он установил, что без потери инвестдохода переводить пенсионные накопления из одного фонда в другой можно не чаще, чем раз в пять лет. В противном случае доход от вложения пенсии гражданина пойдет в резерв его «старого» фонда по обязательному пенсионному страхованию, говорится в законе о НПФ (п.5 ст.36.6). Если предыдущим страховщиком был ПФР - значит, средства отправятся в его резерв.
Обязательных требований, по которым осуществляется перевод средств в НПФ, в нормах законодательства не существует. Благодаря этому, у граждан появляется возможность воспользоваться целым рядом преимуществ:
Возможность существенного увеличения своих накоплений, в сравнении с теми условиями, которые предлагает государственный фонд.
Владельцы счета могут самостоятельно отслеживать движение своих денежных средств, к примеру, через специальные онлайн-сервисы.
Заключение договора на перевод средств производится всего один раз, нет необходимости переоформлять документы каждый год.
Все денежные средства, хранящиеся на счетах НПФ, застрахованы. В случае если компания разорится, все деньги будут возвращены владельцам.
Если заявителя по каким-либо причинам не устроил фонд, он имеет право в любой момент перезаключить договор.
4. Без моего ведома мои пенсионные накопления перевели из одного НПФ в другой. У меня вопрос можно ли как-то запретить эти переводы без моего личного присутствия. Подозреваяю, что мошенники почти 10 лет гоняли мои накопления по разным нпф, меняя их каждый год.
4.1. Добрый день!
Для перевода средств пенсионных накоплений для формирования накопительной пенсии из ПФР в НПФ застрахованному лицу необходимо:
1) подписать Договор об обязательном пенсионном страховании лично;
2) подписать заявление о переходе из ПФР в НПФ (утверждены две формы заявления - о досрочном переходе (переход осуществляется на следующий год после заключения договора с потерей дохода) и переходе (через 5 лет с даты заключения договора без потери дохода). При этом, заявление может подписать как застрахованное лицо, так и его представитель.
Запретить перевод средств без Вашего личного присутствия невозможно, потому что, законодательно предусмотрен институт представительства и направления указанных документов в электронном виде за электронно-цифровой подписью.
Вернуть средства обратно в ПФР с восстановлением инвестиционного дохода возможно только в судебном порядке, признавая договор об обязательном пенсионном страховании, который Вы не подписывали, недействительным.
5. Какую можно запросить компенсацию с НПФ ГАЗФОНД.
Спасибо.
5.1. Наталья Юрьевна, если без вашего согласия перевели накопительную часть пенсия негосударственный пенсионный фонд то необходимо подавать заявление в полицию по факту возбуждения уголовного дела статья 141-144 УПК РФ.
6. Какую можно запросить компенсацию за моральный ущерб с НПФ ГАЗФОНД.
Они подделали мою подпись в договоре и перевели мои пенсионные накопления к себе без моего ведома.
Спасибо.
6.1. Моральный вред, суд, тут вряд ли усмотрит.
7. Какую можно запросить компенсацию за моральный ущерб с НПФ ГАЗФОНД. Они продделали мою подпись в договоре и перевели мои пенсионные накопления к себе без моего ведома.
Спасибо.
7.1. Согласно ст.151 ГК РФ моральный вред взыскивается в случае причинения физических или нравственных страданий. В Вашем случае он взыскан быть не может. Однако Вы можете взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами исходя и процентной ставки ЦБ РФ.
8. Была клиентом НПФ Электроэнергетики с 2013 г.. В 2018 г. меня перевели в НПФ Лукойл-Гарант и в декабре 2018 переименовали в НПФ Открытие.
Все это без моего ведома. Не подскажете почему.
И еще - получила от НПФ Открытие сведения о моих накоплениях, где увидела, что как раз на тату реорганизаций (август - декабрь 2018 г.) с меня удержали-17 063.24 р. Как их вернуть?
8.1. Без ведома не могли перевести. Вернуть что либо можно только если доказать, что были совершены незаконные действия и что это Ваши убытки (ст. 15. 1064 ГК РФ, Федеральный закон "О накопительной пенсии" от 28.12.2013 N 424-ФЗ)
8.2. Скорее всего заявление с вашими подписями подделывались с сотрудниками НПФ. Вы имеете право вернуться в Государственный пенсионный фонд. Обратитесь по месту регистрации в свой Пенсионный фонд. ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора.
8.3. Чтобы вернуть 17 063.24 р вначале вам следует предъявить претензию о возврате этой суммы Если в течение 10 дней деньги не вернут то придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате этойсуммы.
8.4. Очевидно, что переименование связано либо со сменой собственников либо их коммерческой политики, скорее всего их не удержали, а просто перевели на другой счет либо на счет в другой организации; подайте заявление в фонд с требованием предоставить сведения о причинах данной операции;
Главная Документы Статья 35.2. Информация, предоставляемая по требованию заинтересованных лиц
Федеральный закон от 07.05.1998 N 75-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О негосударственных пенсионных фондах"
""Статья 35.2. Информация, предоставляемая по требованию заинтересованных лиц
(введена Федеральным законом от 06.12.2007 N 334-ФЗ)
Фонд обязан предоставить всем заинтересованным лицам по их требованию по месту нахождения фонда и его обособленных подразделений соответственно следующую информацию:
устав фонда, его пенсионные правила, а в случае осуществления деятельности по обязательному пенсионному страхованию страховые правила, а также полный текст зарегистрированных изменений и дополнений в них;
бухгалтерскую (финансовую) отчетность, аудиторское и актуарное заключения, составленные на последнюю отчетную дату;
(в ред. Федерального закона от 12.11.2012 N 180-ФЗ)
полное и (или) сокращенное фирменное наименование управляющей компании (управляющих компаний) и специализированного депозитария фонда, а также номера их лицензий;
формы договоров негосударственного пенсионного обеспечения по каждой пенсионной схеме;
форму договора об обязательном пенсионном страховании, заявления застрахованного лица о переходе, заявления застрахованного лица о досрочном переходе, уведомления об отказе от смены страховщика и уведомления о замене;
(в ред. Федеральных законов от 28.12.2013 N 410-ФЗ, от 29.07.2018 N 269-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
информацию, раскрываемую фондом в соответствии с требованиями настоящего Федерального закона, пенсионными и страховыми правилами фонда.
История банальна и совсем не уникальна.
Месяц назад, зашла я на сайт госуслуг (хотела записаться в поликлиннику) и ради любопытства решила проверить, какая же пенсия у меня накопилась за всю мою, так сказать, трудовую деятельность.
И к своему удивлению я обнаружила что моя накопительная часть находиться в фонде НПФ "Согласие" с 15.03.2017.
Неожиданно...
Свое согласие на это я точно не выражала (ну вот надо же как совпало название фонда), никаких договоров ни по своей воле, ни случайно не подписывала, никто ко мне из "пенсионного фонда" не приходил стращать что "все пропадет", работу тоже нигде не искала, кредиты не оформляла. Ну короче, суть в том что никак и нигде не могла я ничего подобного подписать.
Решила разобраться.
Обратилась в этот НПФ "Согласие", там они недели две наверно выясняли что и как.
И выяснили, что..
Да, заявление на перевод в их фонд я не писала и не подписывала, паспортные данные там левые, подпись тоже не моя, телефон не мой (а раз не мой, то и с подтверждением из фонда позвонили не мне). Из "правильных данных" там только номер снилс и мои ФИО
Веселье да и только.
А дальше уже началось самое интересное. Фонд опять затих недели на две, меня передавали от одного менеджера к другому. Ну и вообще, "вечер переставал быть томным"
Я попросила от них копию "моего" договора, мне клятвенно пообещали что его привезут и назначили встречу.
Приехали неделю назад, начали извиняться, что вот "агент нанятый такой сякой их подставил, а они не виноваты".
И начался "цирк с конями". Никакую копию они предоставлять мне не собираются и более того, принесли мне бумажки, которые надо подписать:
1. Заявление о том что я не имею к ним претензий и что я никуда не буду обращаться (вот тут были перечислены все организации и конторы, куда в принципе можно обратиться в нашей стране)
2. Соглашение о том что я в течении этого года и трех последующих не буду нигде ни говорить ни писать об этой ситуации, не буду обращаться в СМИ и так далее...
3. И апофеоз - бланк договора, в которой они внесут мои реальные данные, а номер и дату того самого левого, в котором все не правильно...
И вроде как пообещали компенсацию (правда только на словах, о ней бумаг не было, да и размер ее просто смехотворный).
На все это я им ответила, что ничего подписывать не буду, пока у меня на руках не будет копии договора. А вообще, забавно, претензий у меня к ним нет, а вот с чего их нет - никаких оснований. Ну вот взбрело мне в голову написать им претензию))))
Они конечно пошли в отказ, копию давать отказываются, а для того чтобы ее получить, пусть даже по письменному запросу, с меня требуют копию снилс и паспорта. И мне предположение что как только они их получат, то договор сразу же будет переоформлен с правильными данными и подписью...
Веселье да и только!!!
И оно продолжается...
Пока буду писать жалобу в ЦБ и ПФ. На руках есть только те бумажки, которые они мне предложили подписать и еще... аудиозапись нашей беседы с манагером фонда. Все это я в ЦБ и ПФ и отправлю.
В суд скорее всего не буду обращаться (если только это потребуется для возврата в ПФ), буду пытаться решить все в досудебном порядке. И не потому что лень или еще что-то, а потому что принимаю все близко к сердцу и сильно переживаю (а мне в силу здоровья это очень опасно)
Компенсация мне от них нафиг не сдалась, пенсию я свою переведу, пусть и потеряю проценты за этот год.
Но оставаться в этом фонде я точно не собираюсь.
В общем, будьте аккуратны, не доверяйте мошенникам и проверяйте почаще где ваша пенсия)))))
Количество жалоб растет.
В Отделение ПФР по Республике Мордовия поступают многочисленные обращения граждан о незаконном переводе их пенсионных накоплений из Пенсионного фонда в негосударственные пенсионные фонды. Обратившиеся утверждают, что заявления о переходе в НПФ они не писали и договоров с негосударственным пенсионным фондом не заключали. Разумеется, эти люди считают себя обманутыми и требуют возврата средств пенсионных накоплений в ПФР.
Если взять статистику, то начиная с 2007 года и по сегодняшний день, в Отделении ПФР по РМ зарегистрировано более 100 таких письменных обращений. За 8 месяцев этого года поступило 23 обращения, из которых 21 – в адрес НПФ «РГС». Кроме этого, поступает множество телефонных звонков и устных обращений граждан о нарушении их прав.
При рассмотрении жалоб оказалось, что наибольшее число подложных заявлений зарегистрировано в негосударственных пенсионных фондах (их филиалах) в рамках соглашений о взаимном удостоверении подписей с ПФР, которые заключались до 01.01.2014 года.
Средства находятся в Пенсионном фонде.
В декабре прошлого года на законодательном уровне принято решение о том, что передача пенсионных накоплений в НПФ в соответствии с заявлениями граждан, поступивших в ПФР в 2013 и 2014 годах, возможна только при условии включения негосударственного пенсионного фонда, указанного в заявлении, в реестр участников системы гарантирования прав застрахованных лиц, но не ранее 1 января 2015 года. (Федеральные законы от 04.12.2013 № 351 – ФЗ « О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам обязательного пенсионного страхования в части права выбора застрахованными лицами варианта пенсионного обеспечении» и от 28.12.2013 № 422-ФЗ « О гарантировании прав застрахованных лиц в системе обязательного пенсионного страхования в Российской Федерации при формировании и инвестировании средств пенсионных накоплений, установлении и осуществлении выплат за счет средств пенсионных накоплений»). Эти законы приняты в целях обеспечения сохранности и эффективности управления пенсионными накоплениями граждан).
Поэтому в настоящее время ни один договор об обязательном пенсионном страховании, заключенный с НПФ в 2013 году, не вступили в силу (вступает в силу с момента зачисления средств на счет нового страховщика), и все средства находятся в Пенсионном фонде.
Кроме того, с этого года изменился порядок выбора страховщика по обязательному пенсионному страхованию.
Раньше (до 2014 года) заявление о выборе страховщика можно было подать не только в Управлениях ПФР, но и в любом НПФ, являющемся трансферагентом Пенсионного фонда России. Однако, далеко не все НПФ могли обеспечить этому процессу достаточный уровень контроля и в итоге пенсионные накопления некоторых граждан ежегодно переводились в НПФ без их согласия.
Теперь (с 2014 года) подать заявление о выборе страховщика можно только в Пенсионном фонде, обратившись в любую клиентскую службу ПФР. Сделать это можно лично, придя в ПФР, или же направить заявление по почте, но в этом случае необходимо нотариальное заверение подписи заявителя. Еще один вариант подачи заявления - через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Что делать гражданам?
В случае, если гражданин получает от Пенсионного фонда Информационное письмо, в котором содержится информация о рассмотрении заявления, поступившего в ПФР в 2013 году, и о принятом предварительном решении на перевод пенсионных накоплений в НПФ, но при этом человек никаких заявлений не писал, специалисты Пенсионного фонда советуют обратиться в Управление ПФР по месту жительства или по месту фактического пребывания с заявлением о неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ. Обязательно нужно обратиться лично, поскольку каждое обращение рассматривается индивидуально. А для того, чтобы перевода пенсионных накоплений в НПФ не случилось, рекомендуется подать заявление о переводе пенсионных накоплений обратно в Пенсионный фонд России. Срок подачи заявления - до 31 декабря текущего года.
Также можно направить претензию в НПФ, который обязан предоставить гражданину копии зарегистрированных документов - это заявление и договор, подписанные гражданином.
Защитить свои права можно и в судебном порядке. В этом случай договор об обязательном пенсионном страховании может быть признан судом недействительным или заключенным ненадлежащими сторонами, на основании чего средства пенсионных накоплений подлежат возврату предыдущему страховщику не позднее 30 дней со дня получения НПФ соответствующего решения.
Для НПФ предусмотрена административная ответственность за представление в ПФР подложных заявлений о выборе страховщика по ОПС и (или) договоров об ОПС. Это грозит штрафом для НПФ и его должностных лиц.
Ситуации, когда гражданин понимает, что его перевели в новый НПФ без согласия, по «липовому» заявлению, встречаются достаточно часто. Накопления граждан переводятся в другие организации, с меньшей процентной ставкой или плохими отзывами.
Чаще всего о таком переводе люди узнают случайно. И сразу же у них возникает вопрос, что делать, если деньги были переведены в НПФ обманным путем? Об этом далее.
Скачать для просмотра и печати:
Процесс перевода накопительной части пенсии
Перевод в НПФ без согласия клиента - нарушение законодательства, ведь по последним реформам, у граждан появилась возможность управлять пенсионными накоплениями самостоятельно, а не под давлением третьих лиц.
Один из вариантов такого управления - перевод средств в Негосударственный пенсионный фонд, что стало особенно актуально в 2014 году, когда ПФР официально прекратил формирование накоплений. Теперь деньги автоматически направляются на страховую часть пенсии.
Преимущество пенсионных накоплений перед страховыми взносами заключается в том, что эти деньги станут прибавкой к пенсии, в чем заинтересованно большинство граждан. Именно для этого появилась возможность вносить на свой счет дополнительные средства, чтобы увеличить свой доход в будущем.
Удобство такой пенсионной реформы заключается в том, что НПФ передают все сбережения в порядке наследования. То есть в случае внезапной смерти страховщика, средства достанутся его родственникам, а не исчезнут.
Обязательных требований, по которым осуществляется перевод средств в НПФ, в нормах законодательства не существует. Благодаря этому, у граждан появляется возможность воспользоваться целым рядом преимуществ:
- Возможность существенного увеличения своих пенсионных накоплений, в сравнении с теми условиями, которые предлагает государственный пенсионный фонд.
- Владельцы счета могут самостоятельно отслеживать движение своих денежных средств, к примеру, через специальные онлайн-сервисы.
- Заключение договора на перевод средств производится всего один раз, нет необходимости переоформлять документы каждый год.
- Все денежные средства, хранящиеся на счетах НПФ, застрахованы. В случае если компания разорится, все деньги будут возвращены владельцам.
- Если заявителя по каким-либо причинам не устроил фонд, он имеет право в любой момент перезаключить договор.
Когда возможен перевод пенсии без уведомления владельца
Чаще всего мошенники действуют таким образом: агент звонит в дверь квартиры и просит жильца показать .
При этом в ход идут следующие аргументы:
- Оформление различных документов, без заполнения которых процент роста накопительной части может уменьшиться, или такие проценты не будут начисляться.
- Проведение переписи населения, чтобы оформить вкладыши, где будут содержаться сведения о действительных СНИЛС.
Редко встречаются случаи, когда человеку просто предлагают подписать анкету о переводе в другой фонд.
Несмотря на то что ПФР неоднократно давал заявления о том, что его сотрудники не ходят по квартирам, находятся граждане, которые попадаются на удочку таких мошенников.
Еще один способ, по которому проводится перевод в НПФ без согласия клиента - оформление документов в кадровом агентстве. Зачастую вместе с договором на оказание услуг, человеку дается заявление о переводе накопительных средств пенсии в негосударственный пенсионный фонд.
Как решить проблему перевода средств в негосударственный пенсионный фонд
Существует 5 способов, при помощи которых можно решить эту проблему:
- Прежде всего нужно подойти в ближайшее управление государственного ПФР и написать заявление о незаконном перечислении денежных средств в НПФ. В течение календарного месяца управление в каждом регионе собирает такие уведомления, после чего направляет их в центральный ПФР, для урегулирования конфликта.
- Второй вариант - направить письменную претензию в организацию, куда незаконно перешли средства. В претензии отражается несогласие клиента с перечислением накоплений, потерей дохода от инвестирования этой части пенсии.
В этом случае у гражданина есть право требовать предоставления заверенных копий документов, на основании которых было произведено перечисление его пенсионных накоплений в новую организацию. - Следующий способ - обратиться с жалобой на действия фонда в Центробанк, который занимается регулированием и контролем деятельности таких организаций в сфере обязательного пенсионного страхования.
- Еще один популярный способ - обращение в суд. Если заявителю удастся доказать, что его средства были перечислены в НПФ без его ведома и согласия, то договор признается недействительным, а все накопленные средства будут вновь отправлены предыдущей страховой компании. Перечисление осуществляется в течение 30 дней с момента вступления решения суда в силу.
- Оптимальный вариант - подать заявление о перечислении своих накоплений в прежний фонд. Сделать это нужно до конца текущего года.
Ответственность за незаконный перевод
Неправомерный перевод в НПФ без согласия стал насколько большой проблемой, что был принят законопроект, предусматривающий ответственность за такие действия.
По нормам этого акта, нарушители привлекаются к ответственности в виде штрафа, размер которого зависит от того, кем является виновник:
- Для организации предусмотрен штраф в размере 700 000 руб.
- Для должностного лица штраф составляет 30 000 руб.
- За повторное правонарушение, совершенное должностным лицом, предусматривается увеличение размера наказания до 50 000 руб. или отстранение от занимаемой должности на срок до 2 лет.
По требованиям российского законодательства, если организация предоставляет в государственный Пенсионный фонд недостоверные сведения о страховщике, из-за чего и происходит неправомерный перевод денежных средств в НПФ, на это юридическое лицо накладывается ограничение на заключение новых страховых договоров.
С таким предложением должен выходить сам ПФР, пострадавшему нет смысла обращаться с аналогичной просьбой в правоохранительные органы, так как это не в их компетенции, ведь в мошеннических действиях негосударственной организации нет никаких признаков преступления, предусмотренных Уголовным кодексом РФ.
Обман не может быть основанием для привлечения виновного к уголовной ответственности, так как отсутствует реальный ущерб финансам заявителя. Ведь денежные средства никто не присваивает себя, на практике происходит только переход права на их сохранение.
Как не попасться на удочку мошенников
Существует несколько способов, при помощи которых человек может сохранить свои права и сбережения.
- Прежде всего, не стоит показывать кому-то свои документы. Представители государственных страховых компаний не ходят по квартирам и не предлагают свои услуги, а крупные НПФ также не нуждаются в такой навязчивой и противозаконной рекламе своих услуг.
- Нельзя подписывать договора с незнакомыми представителями от компаний.
- Если человек беспокоится о сохранности своих пенсионных накоплений, он может обратиться в ПФР, чтобы написать заявление о сохранении всех отчислений без изменений в течение последующего года.
При наличии такого обращения от страховщика, средства не могут быть переведены, даже при предъявлении нового заявления о таком желании.
Если человек все-таки подписал такое заявление, и его денежные средства были переведены на счет Негосударственного ПФ, необходимо как можно скорее предпринять все меры для исправления этой ошибки.
Напомним, что переводить накопления без потерь возможно не чаще, чем один раз в 5 лет, иначе будущий пенсионер понесёт ущерб в виде потери инвестиционного дохода. В 2019 году переводить средства пенсионных накоплений без потерь выгодно только тем гражданам, которые последний раз писали заявление о выборе страховщика в 2014 году, и данное заявление было рассмотрено положительно Пенсионным фондом. Во всех остальных случаях перевод грозит потерей инвестиционного дохода, как минимум за текущий год.
Также с января 2019 года перевод накоплений в НПФ можно осуществить лишь лично обратившись в отделение ПФР или через портал Госуслуг. Теперь ни государственные фонды, ни Многофункциональные центры такие заявления не принимают.
Дорогие читатели!
Мы описываем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай уникален и требует индивидуальной юридической помощи.
Челябинка возвращает себе незаконно переведенные в НПФ пенсионные накопления
Пенсионные «разборки» в Челябинске набирают обороты. После публикации истории женщины, чьи пенсионные накопления без её ведома перевели в негосударственный пенсионный фонд «Будущее» , в редакцию посыпалось множество аналогичных жалоб как на этот НПФ, так и на другой. Одна из них показательна – челябинке удалось довести дело до суда. Рассказываем, как ей удалось этого добиться и какие меры против незаконной «миграции» пенсионных денег планирует предпринять Банк России.
Ирина Иванова (имя изменено по просьбе героини.) распорядилась накопительной пенсией ещё в 2004 году, как только это стало возможно. Как она рассказала 74.ru, из государственной управляющей компании (ВЭБ) в УК «Тройка диалог», которая позже присоединилась банку и стала «Сбербанком Управление активами».
– До 2014 года я активно отслеживала судьбу своих пенсионных накоплений, получая отчёты от УК и заказывая извещения о состоянии индивидуального лицевого счёта через сайт Госуслуг, – рассказывает Ирина Иванова. – Потом я ушла в декрет и некоторое время не отслеживала счёт. В итоге в середине апреля я заказала выписку и увидела, что мои деньги перевели в неизвестный мне НПФ «Будущее»!
По запросу НПФ прислал девушке копию договора. По её словам, в нем верный номер СНИЛС, подпись в точности, как в паспорте, полученном больше 15 лет назад. Вот адрес и номер телефона – «левые»: пл. Мопра, дом 8, квартира 18 – по факту это адрес «Центрального рынка», по указанном номеру телефона отвечает мужчина, который давно им пользуется и абсолютно не в курсе дел.
Ирина Иванова обратилась в НПФ «Будущее», в Пенсионный фонд, в Центральный банк, в полицию и прокуратуру. В итоге, как выяснила прокуратура, изначально – ещё в августе 2015 года – её накопительную пенсию перевели в другой НПФ (причём было и заявление, и договор, – напомним, это два обязательных атрибута для перевода накоплений), а почти через год – в НПФ «Будущее» (первый фонд вошёл в состав второго).
Ирина Иванова также переговорила с предыдущей героиней и ещё одним пострадавшим. По словам женщины, все трое в определённый момент обращались в «Альфа-банк» – кто покупал товары в рассрочку, кто оформлял кредит.
– Мы подозреваем, что наши данные могли уйти через этот канал. Написали жалобы, – добавила Ирина Иванова.
Пресс-секретарь «Альфа-банка» в УрФО Анна Шмелева пояснила 74.ru, что банк не работает с фондами.
Материалы по теме: Пенсионные накопления челябинки перевели в другой фонд
В самом НПФ «Будущее» нам ранее поясняли, что не несут ответственности за деятельность третьих лиц, но сами работают по закону – перевод накоплений не возможен без заключенного договора и заявления в Пенсионный фонд. Однако, как мы и писали, существуют разные способы подачи заявлений – при некоторых из них личного присутствия человека не требуется. Как поясняли в челябинском ПФР, в большинстве случаев проблема в том, что люди не читают документы, которые подписывают, или просто забывают об этом.
Если вы обнаружили, что ваши пенсионные накопления перевели без вашего ведома, то:
- запросите экземпляр договора в НПФ и копию заявления в ПФР;
- обратитесь в правоохранительные органы, которые проверят подлинность подписей;
- обратитесь в суд (это, как и в ситуации с Ириной Ивановой, могут также сделать правоохранители). Третьим лицом в суд привлекается Пенсионный фонд;
- по суду договор признаётся недействительным, и накопления возвращают.
– Также можно вновь заключить договор с выбранным НПФ и обратиться с ним заявлением о переходе в отделение Пенсионного фонда по месту жительства лично или направить документы иным способом (в том числе электронным), – добавляет Елена Федина. – Однако при этом необходимо учитывать, что застрахованное лицо может воспользоваться правом на переход из фонда в фонд не чаще одного раза в год.
Вернуть накопительную пенсию, которую перевели без ведома, можно только по суду
Всего в этом году от жителей области в Банк России поступило 12 жалоб, которые так или иначе затрагивали работу негосударственных пенсионных фондов.
– Одна из причин сложившейся проблемы – несовершенство действующего механизма переходов. Именно поэтому Банк России в настоящее время выступает за скорейшее принятие поправок в законодательство, которые находятся на рассмотрении в Госдуме, – резюмирует Елена Федина.
Материалы
Загрузка...
